技术支持

联系与响应

AimCram 由小团队维护，技术问题请直接发邮件。描述越具体，定位越快。

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安装与打开

提示「无法验证开发者」或「已损坏」

当前安装包未做 Apple 签名与公证。首次打开时，请在「系统设置 → 隐私与安全性」中点击「仍要打开」；如果仍被拦截，可在终端执行：

xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/AimCram.app

打开后是空白页

• 确认下载的是 Apple 芯片版本，系统为 macOS 12 或更高；
• 完全退出后重新打开：菜单栏 AimCram → 退出（⌘Q），而不是只关窗口；
• 仍不行时，把应用数据目录下的日志一并附上（见「反馈时请附上」）。

生成与调整

LA009 生成内容未通过校验

说明产物已经生成，但在入库前的严格校验里触发了 E0xx / W0xx（如来源标记、字段缺失）。展开提示中的 details.stderr 可以看到具体行号；把这段内容发给我们即可定位。

LA011 没有足够的有效内容

生成器要求资料不少于 400 字符。给主题补一段说明、导入完整学习库，或在「调整要求」里写清要覆盖的范围。

生成很慢

耗时主要来自模型输出 token 数：题量越大、解析越长，单次请求越久。生成器按章节分批请求，并支持并发；可在「生成规模」里先降到 300–500 题试跑。

生成失败会扣费吗

失败前已经完成的模型调用仍会被服务商计费。应用会在生成成功后记录本次的 token 用量与估算费用，便于核对。

调整后原内容会怎样

调整会按你确认的目录与要求重新生成该科目，并覆盖该科目原有内容；其它科目不受影响。

导入学习库

文件夹结构

学习库文件夹至少需要包含：

manifest.json
content/library.json
resources/images/…（可选）

选择文件夹时，选到包含 manifest.json 的那一层，不要多套一层目录。也可以直接选择单个 library.json（无图片时）。

导入后题目变少

导入时会校验题型与答案：选项数量不符、答案字母超出范围、多选少于两个答案的题目会被跳过。导入完成后的提示里会给出跳过数量。

图片不显示

确认图片在 resources/images/ 下，且 library.json 里的路径与文件名一致。图片会以 data URI 形式写入本地题库。

AI 问答

提示连接失败或 401 / 404

• 在设置里检查 API Key 是否完整、是否已过期；
• 确认接口地址（Base URL）与模型名称匹配，默认使用 DeepSeek；
• 确认网络可访问该服务；若使用代理，请确保桌面应用走同一代理。

问答没有带入当前题目

AI 问答按上下文分开保存：从题目打开时会带入该题，从知识图谱或案例打开时带入对应板块。若副标题没有显示「本题：」，说明当前不在题目上下文。

对话会保留多久

对话保存在本机，按题目 / 板块分别保留最近 30 条线程，每条最多 20 轮。点「新对话」只清空当前这一条。

数据与备份

数据在哪里

~/Library/Application Support/com.aimcram.desktop

题库、学习记录、笔记与标记在应用数据库（IndexedDB）中；生成产物与运行日志在 aimcram-agent/ 子目录。

怎么备份

退出应用后复制整个 com.aimcram.desktop 目录即可。恢复时把它放回同一位置，再打开应用。

怎么彻底删除

先在应用内删除科目，再退出应用并删除上述目录。我们不保存你的云端副本。

反馈时请附上

• macOS 版本与芯片（Apple 芯片 / Intel）；
• AimCram 版本（应用内「关于」或安装包文件名）；
• 复现步骤：从哪个页面、点了什么、期望结果与实际结果；
• 完整错误提示，含错误码（如 LA009、LA011）与 details.stderr；
• 如涉及生成失败，附上最近的报告文件：~/Library/Application Support/com.aimcram.desktop/aimcram-agent/run-*/study-*.report.json。

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